Korzyści ze zdalnej naprawy
Wyślij wiadomość
Autor: Wojciech Wątorski
Masz do wyboru zanieść komputer:
- do pomieszczenia z napisem serwis komputerów i laptopów
- lub skorzystać z usług zdalnej naprawy komputerów.
Jeśli ci nie zależy na czasie, wygodzie i kosztach, wybierz panów ze stacjonarnej firmy, efekt ich pracy sprawdzisz, włączając komputer w domu.
Jeśli tobie zależy na szybkiej diagnozie i naprawie, wybierz pana z serwisu zdalnej naprawy. O kosztach dowiesz się po wstępnej diagnozie, efekt pracy sprawdzisz po wykonanej pracy, w trakcie naprawy masz podgląd, co jest wykonywane. Dodatkowo uzyskasz wiele informacji dotyczących stanu twojego komputera.
Kogo wybrać: **czym się kierować przy wyborze informatyka**, który ożywi twój komputer stacjonarny lub laptop:
- sprawdź czy można się z nim szybko skontaktować
- czy posługuje się zrozumiałym językiem
- czy ma profile na portalach społecznościowych
- jakie ma komentarze na swoich profilach
- czy widać jego zdjęcie
- czy tłumaczy na czym będzie polegać naprawa
Opinie klientów o zdalnej naprawie:
Pani Elżbieta:
„Zdalna naprawa to wygodna, pełna perfekcji usługa, gdzie za osobistym pozwoleniem fachowiec naprawia co istotne i potrzebne. Cena z góry do uzgodnienia, więc z góry wiadomo, czy będzie mnie stać na usługę. Pełna gama rabatów dla stałych klientów. Fachowiec udziela wielu cennych wskazówek, by zapobiegać awariom i infekcjom, co można tłumaczyć rzetelnością.”
Pani Ewa:
„Zdalna naprawa brzmi ciekawie i zachęcająco. Każdy może skorzystać. Fachowa, miła obsługa, dokładna pomoc. Inteligencja fachowca zachęca do korzystania z jego pomocy. Miła atmosfera w trakcie naprawy, wszystko zrozumiale pokierowane i dokładnie, szybko zrobione. Polecam gorąco. Sama korzystam z tej pomocy od kilku lat i jestem mega zadowolona, warto poprosić o pomoc właśnie tego fachowca.”
Pani Agnieszka:
„Dla mnie na pierwszym miejscu jest oszczędność czasu. Nie muszę wychodzić z domu, w międzyczasie mogę robić coś innego, a komputer "sam" :) się naprawia. Wygoda!”
Autor: Alicja Wątorska
Są to rzeczy, które stanowią nieodzowną część naszego życia, - bo jak bez nich pracować:
- relaksować się
- zrobić zakupy
- porozmawiać z bliskimi
- czy chociażby poruszać się swobodnie po mieście
Często jednak nie dbamy o swój sprzęt:
- odpowiednie zabezpieczenie systemu
- aktualizację, konserwację
- ochronę danych
Nie zapominajmy to tylko podstawowe czynności potrzebne do sprawnego funkcjonowania naszego urządzenia. Istnieje bowiem mnóstwo problemów, które mogą nas spotkać w związku z użytkowaniem różnego rodzaju sprzętu.
- Jak się przed tym uchronić
- Skąd czerpać wiedzę na ten temat
- Gdzie uzyskać odpowiednią pomoc
Gdzie szukać pomocy⛑️
W wielu przypadkach bywa najczęściej tak, że szukamy pomocy dopiero wtedy, gdy coś przestaje działać. Pojawia się złość, panika, szczególnie kiedy sprawa wygląda dość poważnie, ponieważ jesteśmy w trakcie pisania pracy magisterskiej lub trzymamy na komputerze materiały potrzebne do prezentacji na biznesowe spotkanie, które ma się odbyć za godzinę.
W takich przypadkach załamujemy ręce i szukamy na gwałt pierwszej lepszej korporacji, która szybko (najlepiej na miejscu!) naprawi sprzęt i to za pół darmo.
Rzeczywistość okazuje się brutalna. Z reguły wygląda to tak, że bardzo sympatyczny Pan z serwisu na wstępie powie, że naprawa zajmie co najmniej tydzień, a koszt wstępnej naprawy to ok. 50-100 zł. Warto przy tym wszystkim zauważyć, że Pan nawet naszego sprzętu nie dotknął, - nie musiał go nawet widzieć.
Równie dobrze moglibyśmy mu podsunąć dziecięcą zabawkę, a koszty i okres naprawy nie uległyby zmianie. Często zdarzają się przypadki niespodziewanych (niepotrzebnych) kosztów, czyli np. trzeba było koniecznie wymienić w komputerze jakąś część, bo bez tego komputer po prostu by nie zadziałał (według naszego sympatycznego serwisanta), a koszt takiej części to zaledwie 300 zł, nieważne, że takowej części nie trzeba było wymieniać.
Podsumowując: wyprawa do firmy stacjonarnej często może zaszkodzić i uszczuplić portfel, skutki nie będą zadowalające, a po jakimś czasie okaże się, że z komputerem dalej jest coś nie tak.
Na szczęście istnieje rozwiązanie o wiele przyjemniejsze i prostsze, o którym wielu z was nie słyszało, a mianowicie, zdalne rozwiązywanie problemów, naprawa, pomoc.
Tak, **zdalna naprawa bez wychodzenia z domu**, szybko, bezstresowo i za odpowiednią cenę, bez dodatkowych kosztów.
Jak to działa
To proste i przyjemne. Wystarczy wpisać w wyszukiwarkę hasło „zdalna naprawa”, wybrać odpowiedniego fachowca i skontaktować się z nim telefonicznie, poprzez Facebook czy za pomocą Skype. Możliwości jest o wiele więcej.
Teraz pozostaje przedstawić dany problem i zainstalować bezpieczny program, który nie zajmie dużo miejsca na dysku, a pozwoli fachowcowi odpowiednio zaopiekować się naszym sprzętem. Technikowi podajemy wyświetlone ID i hasło, dzięki którym fachowiec może zobaczyć nasz pulpit u siebie na komputerze i jednocześnie nawigować myszką, ocenić skalę problemu, po czym uzdrowić nasz komputer.
Bezpieczeństwo
W przeciwieństwie do sytuacji, kiedy oddajemy do rąk serwisanta laptop czy komputer, nie mamy pewności co się z nim może stać, czy po odebraniu sprzętu nie znajdziemy na nim wirusa albo nie znikną nam wszystkie zdjęcia z podróży poślubnej. Natomiast jeżeli skorzystamy ze zdalnej pomocy, mamy wszystko pod kontrolą, co najważniejsze widzimy, co robi fachowiec, obserwujemy każdy ruch myszką i otwierany program czy katalog. Mamy do dyspozycji również czat, ewentualnie zawsze można być w kontakcie telefonicznym.
Korzyści - podsumowanie
- Czas - czas naprawy jest nieporównywalny z oddaniem sprzętu do zakładu w biurowcu.
- Komfort - można wygodnie siedzieć w fotelu pijąc kawę.
- Wiedza - często w rozmowie z fachowcem możemy się czegoś nauczyć odnośnie obsługi komputera i zdobyć kilka cennych rad dotyczących bezpieczeństwa, konfiguracji itd.
- Cena - odpowiednia do wykonanej pracy.
- Bezpieczeństwo - możemy nadzorować pracę fachowca.
© Wojciech Wątorski